POLÍTICA DE TROCAS

Trocas ou Devoluções

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Fale direto conosco no direct pelo INSTAGRAM - @OliveSwimwear

Troca ou Devolução

A Olive Swimwear deseja que você fique totalmente satisfeito com a sua compra, portanto, caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, basta seguir as instruções abaixo que estão de acordo com a legislação vigente do Código de Defesa do Consumidor.

· Solicite a troca ou devolução através do direct pelo INSTAGRAM - @OliveSwimwear em até 48 horas após o recebimento da mercadoria.


- PRODUTOS DE PROMOÇÃO OU EM SALDÃO , NÃO ESTAO SUJEITO A TROCA !
 

. Cheque exatamente o tamanho e as especificações para cada produto no site pois não 
aceitamos devoluções por erro de escolha do cliente .

· Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu em até 48hrs após o recebimento, não lavados, sem indícios de uso e com as etiquetas afixadas à peça no End: Avenida Paulista, 807 A Sala 813 CJ 2315 - Bela Vista - CEP: 01311-915 - São Paulo / SP

· Se a peça tiver acessórios (broches, cadarços, cintos, faixas, fitas, forros, pingentes, e etc.) não se esqueça de incluí-los no pacote;

· Em caso de devolução: O valor da mercadoria será estornado para o cartão, ou será feito um depósito na conta que o cliente indicar em até 10 (dez) dias úteis. (NÃO INCLUSO O VALOR DO FRETE)

Não pagamos Frete para Estorno ou troca por erro do cliente ! 

  

ATENÇÃO

NÃO REALIZAMOS TROCA DE PRODUTOS EM LIQUIDAÇÃO, SOMENTE DEVOLUÇÃO. 

Atenciosamente

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