POLÍTICA DE TROCAS
Trocas ou Devoluções
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Troca ou Devolução
A Olive Swimwear deseja que você fique totalmente satisfeito com a sua compra, portanto, caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, basta seguir as instruções abaixo que estão de acordo com a legislação vigente do Código de Defesa do Consumidor.
· Solicite a troca ou devolução através do direct pelo INSTAGRAM - @OliveSwimwear em até 48 horas após o recebimento da mercadoria.
- PRODUTOS DE PROMOÇÃO OU EM SALDÃO , NÃO ESTAO SUJEITO A TROCA !
. Cheque exatamente o tamanho e as especificações para cada produto no site pois não
aceitamos devoluções por erro de escolha do cliente .
· Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu em até 48hrs após o recebimento, não lavados, sem indícios de uso e com as etiquetas afixadas à peça no End: Avenida Paulista, 807 A Sala 813 CJ 2315 - Bela Vista - CEP: 01311-915 - São Paulo / SP
· Se a peça tiver acessórios (broches, cadarços, cintos, faixas, fitas, forros, pingentes, e etc.) não se esqueça de incluí-los no pacote;
· Em caso de devolução: O valor da mercadoria será estornado para o cartão, ou será feito um depósito na conta que o cliente indicar em até 10 (dez) dias úteis. (NÃO INCLUSO O VALOR DO FRETE)
Não pagamos Frete para Estorno ou troca por erro do cliente !
ATENÇÃO
NÃO REALIZAMOS TROCA DE PRODUTOS EM LIQUIDAÇÃO, SOMENTE DEVOLUÇÃO.
Atenciosamente
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